ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

================================================================================
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
BasesPro
https://basespro.net/

Последнее обновление: 02.04.2026

Настоящее пользовательское соглашение BasesPro регулирует условия использования сайта
https://basespro.net/ и приобретения услуг компании BasesPro
(далее — «Компания», «мы»). Используя Сайт, вы принимаете все условия настоящего
Соглашения в полном объёме.

1. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

1.1. Компания BasesPro предоставляет пользователям (далее — «Покупатель»,
«вы») доступ к следующим продуктам и услугам:

 - Готовые базы данных (мобильные номера телефонов, email-адреса,
   контакты физических и юридических лиц) в форматах Excel, CSV,
   Google Таблицы;
 - Услуги автоматического обзвона и лидогенерации;
 - Услуги рассылок (SMS, Viber, email).

1.2. Базы данных охватывают аудиторию из различных стран мира и сегментированы
по нишам, регионам, отраслям и платёжеспособности.

2. РЕГИСТРАЦИЯ И ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

2.1. Для совершения покупок и получения доступа к приобретённым материалам
необходима регистрация на Сайте.

2.2. При регистрации вы обязуетесь:
— Предоставить достоверные и актуальные данные.
— Не передавать данные своего аккаунта третьим лицам.
— Своевременно обновлять контактную информацию.

2.3. Вы несёте полную ответственность за все действия, совершённые
через ваш аккаунт.

2.4. При обнаружении несанкционированного доступа к аккаунту немедленно
сообщите нам по адресу mail@basespro.net.

2.5. Компания вправе приостановить или удалить аккаунт при нарушении
условий настоящего Соглашения.

3. ОФОРМЛЕНИЕ И ОПЛАТА ЗАКАЗОВ

3.1. Заказ считается оформленным с момента его подтверждения системой
и успешного прохождения оплаты.

3.2. Цены на продукты указаны в российских рублях (₽) на страницах товаров
в момент оформления заказа.

3.3. Компания принимает оплату через доступные на Сайте платёжные системы.

3.4. Доставка цифровых продуктов (баз данных) осуществляется немедленно
после подтверждения оплаты путём предоставления ссылки для скачивания
или доступа через личный кабинет.

4. ГАРАНТИИ И ВОЗВРАТ

4.1. Компания гарантирует актуальность и достоверность передаваемых баз данных
на момент их формирования.

4.2. Покупатель вправе потребовать возврат средств, если приобретённая база
данных не соответствует заявленным характеристикам.

4.3. Для оформления возврата необходимо обратиться в службу поддержки
в течение 7 (семи) календарных дней с момента покупки.

4.4. Возврат не производится:
— Если база данных была скачана и фактически использована;
— Если претензия подана по истечении указанного срока;
— Если несоответствие вызвано неправильным использованием
базы Покупателем.

5. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОДУКТОВ

5.1. Приобретая базы данных и иные продукты BasesPro, Покупатель получает
неисключительную, непередаваемую лицензию на их использование в рамках
собственной коммерческой деятельности.

5.2. Покупатель обязуется использовать приобретённые базы данных исключительно
в законных целях, включая:
— Холодные звонки и телемаркетинг;
— Email-рассылки и SMS-кампании;
— Виber-рассылки;
— B2B и B2C лидогенерацию.

5.3. Покупателю ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
— Перепродавать, передавать или иным образом распространять приобретённые
базы данных третьим лицам без письменного согласия Компании.
— Использовать базы данных для рассылки спама, мошеннических или
незаконных коммуникаций.
— Использовать базы в целях, нарушающих права и законные интересы
субъектов данных.
— Нарушать требования применимого законодательства о персональных данных
и рекламе.

5.4. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за соблюдение
законодательства при использовании приобретённых баз данных, в том числе
требований о получении согласия на обработку персональных данных
в соответствующей юрисдикции.

6. УСЛУГА АВТОМАТИЧЕСКОГО ОБЗВОНА И ЛИДОГЕНЕРАЦИИ

6.1. При заказе услуг автоматического обзвона или лидогенерации условия
предоставления услуги согласовываются индивидуально.

6.2. Результаты лидогенерации (количество и качество лидов) могут варьироваться
в зависимости от ниши, региона и параметров кампании.

6.3. Компания не гарантирует конкретный объём продаж или конверсию
по результатам использования её продуктов и услуг.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

7.1. Все материалы Сайта (тексты, изображения, логотипы, дизайн, программный код)
являются собственностью BasesPro или используются на законных основаниях.

7.2. Запрещается воспроизводить, копировать, распространять или иным образом
использовать материалы Сайта без письменного разрешения Компании.

7.3. Базы данных, реализуемые через Сайт, предоставляются для использования
согласно условиям лицензии, описанной в разделе 5 настоящего Соглашения.

8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

8.1. Компания прилагает разумные усилия для обеспечения актуальности и точности
информации в базах данных, однако не даёт гарантий полноты и достоверности
данных в отношении каждого конкретного контакта.

8.2. Компания не несёт ответственности за:
— Убытки, возникшие вследствие использования или невозможности использования
приобретённых продуктов;
— Результаты маркетинговых кампаний, проводимых Покупателем на основе
приобретённых баз;
— Нарушения законодательства, допущенные Покупателем при использовании
продуктов;
— Технические сбои, временную недоступность Сайта или перебои
в предоставлении услуг, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы.

8.3. Совокупная ответственность Компании перед Покупателем в любом случае
не может превышать стоимости конкретного заказа, в связи с которым
возникли претензии.

9. ПОВЕДЕНИЕ НА САЙТЕ

9.1. Пользователям запрещается:
— Использовать Сайт для незаконных или мошеннических действий.
— Предпринимать попытки несанкционированного доступа к системам Сайта.
— Распространять вирусы, вредоносный код или иное деструктивное ПО.
— Публиковать ложную, оскорбительную или дискредитирующую информацию.
— Создавать чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Сайта.

9.2. Нарушение указанных правил влечёт немедленную блокировку аккаунта
и, при необходимости, обращение в правоохранительные органы.

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

10.1. Обработка персональных данных пользователей регулируется Политикой
конфиденциальности, опубликованной на Сайте.

10.2. Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности.

11. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

11.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством, применимым
по месту нахождения Компании.

11.2. В случае возникновения разногласий стороны стремятся разрешить их
путём переговоров. Для этого направьте обращение по адресу:
support@basespro.net.

11.3. Если урегулировать спор в досудебном порядке не удалось, он передаётся
на рассмотрение в суд по месту нахождения Компании в соответствии
с применимым законодательством.

12. ИЗМЕНЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ

12.1. Компания вправе в любое время вносить изменения в настоящее Соглашение.

12.2. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

12.3. О существенных изменениях пользователи уведомляются по электронной почте
или через уведомление на Сайте.

12.4. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает
ваше согласие с обновлённым Соглашением.

13. ПОДДЕРЖКА И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Служба поддержки работает в режиме 24/7. Для получения помощи обращайтесь:

Email: support@basespro.net

14. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

14.1. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано
недействительным, остальные его положения сохраняют полную юридическую силу.

14.2. Бездействие Компании в отношении нарушений со стороны пользователей
не означает отказа от права на защиту своих интересов в будущем.

14.3. Настоящее Соглашение представляет собой полный договор между сторонами
и заменяет все предшествующие договорённости по предмету Соглашения.

================================================================================