Базы для брошенных корзин: как найти клиента в мессенджере и вернуть его.
Цель:настроить систему возврата брошенных корзин через мессенджеры: найти клиента по номеру телефона, отправить персонализированное сообщение и вернуть до 15% потерянных продаж. Исходные данные Клиент — интернет-магазин косметики со средним чеком 50.Ежемесячно2500пользователейдобавлялитоварывкорзину,нонеоформлялизаказ.Потери—50.Ежемесячно2500пользователейдобавлялитоварывкорзину,нонеоформлялизаказ.Потери—125 000 выручки в месяц. Email-рассылки работали плохо (открытия 12%, возвраты 3%). Что хотел клиент: Что мы сделали Шаг 1. Поняли, почему клиенты бросают корзину Статистика…
