Рассылки в WhatsApp для маркетплейсов: как не получить жалобу от клиента.
Цель:настроить рассылки в WhatsApp для маркетплейсов без жалоб: правильная частота, персонализация, сегментация и получение согласия. Исходные данные Клиент — продавец на Ozon и Wildberries с базой 15 000 номеров клиентов, собранных за 2 года. Он отправлял еженедельные рассылки со скидками и новинками. Жалобы на спам росли, через 3 месяца аккаунт WhatsApp заблокировали. Что хотел клиент:…
